轻量应用服务器文档中心入门中心API 中心SDK 中心文档活动我的反馈文档反馈官招募中,报名立赚积分兑换代金券!> HOT文档中心>轻量应用服务器>购买指南>欠费与停服说明欠费与停服说明最近更新时间:2025-06-13 16:49:22
微信扫一扫QQ新浪微博复制链接链接复制成功我的收藏本页目录:欠费停服欠费影响实例影响自定义镜像影响恢复方法预警说明回收机制欠费停服轻量应用服务器的实例套餐是预付费计费模式。一般情况下,账号欠费不会影响实例使用,但是如果您的账号和实例同时满足以下条件,对应实例将会停服,进入网络隔离中状态。条件一:账号处于欠费状态。条件二:实例是流量包套餐,且当月流量使用额度已超过套餐内流量包指定额度。注意:对于锐驰型套餐实例,当账号处于欠费状态时,实例将直接进入网络隔离中状态。对于入门型、通用型、存储型套餐实例,次月套餐内流量包重置后,如果账号依然处于欠费状态,那么实例依然保持网络隔离中状态。欠费影响实例影响处于网络隔离中状态的实例将处于不可用状态。不可用状态包括实例管理不可用和实例访问不可用。您可以在 轻量应用服务器控制台 实例列表中查看到处于网络隔离中状态的实例。自定义镜像影响当账号处于欠费状态时,自定义镜像功能将被停止,无法制作新的自定义镜像。账号下已有的自定义镜像(包含免费配额内的镜像)都将进入“待回收”状态。若自定义镜像进入“待回收”状态后7天内(包括第7天),账号未进行充值,则自定义镜像将会自动释放。恢复方法账号从欠费状态恢复:通过充值等手段使账号脱离欠费状态后,所有因月流量使用超额导致处于网络隔离中状态的实例将自动恢复。注意:账号处于欠费状态时,仅 流量包 重置,所有因月流量使用超额导致处于网络隔离中状态的实例不会自动恢复。实例从流量使用超额状态恢复(账号未欠费):购买多个月的实例每月在 流量包 重置后,该实例将从“待回收”状态恢复至可用状态。若该实例再次进入流量使用超额状态,将仍会进入网络隔离中状态。预警说明预警类型说明到期预警云资源会在到期前第7天内,将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。欠费预警云资源到期当天及以后,将向用户推送欠费停服预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。回收机制云服务资源到期前7天内,系统会给您发送续费提醒通知。账户余额充足的情况下,若您已设置自动续费,实例在到期当日会执行自动续费。若您的轻量应用服务器在到期前(包括到期当天)未进行续费,系统将在到期后约48小时内对其作停服处理(实例断网关机,仅保留数据),停服后实例将进入待回收状态。自停服开始的15日内,您仍可以对实例进行续费。注意:被续费找回的轻量应用服务器实例续费周期的起始时间为最近一次被停服的时间。若您的轻量应用服务器在进入待回收状态后15天内(包括第15天)未进行续费,系统将在实例进入待回收状态15天后约24小时内对实例进行释放,释放后实例中的数据将被清除且不可恢复。上一篇: 购买方式下一篇: 退费说明Copyright © 2013-2026 Tencent Cloud. All Rights Reserved. 腾讯云 版权所有深圳市腾讯计算机系统有限公司ICP备案/许可证号:粤B2-20090059粤公网安备44030502008569号腾讯云计算(北京)有限责任公司京ICP证150476号 | 京ICP备11018762号中国站中文International文档“捉虫”活动检视指定产品文档,发现和反馈有效问题,奖!API专项"捉虫"反馈API文档问题,代金券、周边好礼奖不停!文档建议,你提了吗快来使用腾讯云产品文档,提出有效建议,奖!在线咨询目录返回顶部